В декабре 2019 – январе 2020 года некоторые платежи за ЖКУ, произведенные жителями Звездного городка наличными средствами через кассы внешних операторов, могли не отразиться в единых платежных документах.
В том случае, если оплата за ЖКУ в квитанции не отражена, необходимо направить в МосОблЕИРЦ заявление на розыск платежа.
Заявление можно направить на электронную почту RZSK@mosobleirc.ru с приложением копии чека об оплате и копии паспорта заявителя (разворот с фото). Бланк заявления размещен на сайте МосОблЕИРЦ в разделе “бланк заявления на розыск платежа”.
Также подать заявление можно
– в клиентском офисе МосОблЕИРЦ по адресу:
п. Звездный городок, д.59. Режим работы: вторник-четверг с 10:00 до 19:00, пятница с 10:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00; суббота с 10:00 до 14:00; воскресенье, понедельник – выходные дни.
– в специально открытом пункте приема заявлений по адресу:
п. Звездный городок, д.47 (здание Администрации).
Работает: понедельник-четверг с 9:00 -18:00, пятница с 9:00 до 16.45.
При себе необходимо иметь паспорт и чек об оплате. Менеджеры окажут необходимую помощь и предоставят бланк заявления.
Для консультаций по вопросам неотраженных оплат в ЕПД работает телефонный номер
8 499 322-46-12 (ежедневно с 8:00 до 22:00).
МосОблЕИРЦ приносит извинения за доставленные неудобства и гарантирует надёжную защиту денежных средств потребителей.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства МО
