В середине мая МосОблЕИРЦ запускает новый сервис для дистанционного обслуживания клиентов – «МосОблЕИРЦ Онлайн». 19 тысяч жителей Можайска станут первыми пользователями нового личного кабинета и смогут оценить его удобство и преимущества.
Доступ к «МосОблЕИРЦ Онлайн». Для мобильных устройств на платформах iOS и Android «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступен для скачивания в AppStore_и PlayMarket. В поисковой строке магазина приложений необходимо ввести запрос «МосОблЕИРЦ». Также войти в «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно с сайта lkk.mosobleirc.ru
Возможности «МосОблЕИРЦ Онлайн». Сервис дает возможность пользователю оплатить жилищно-коммунальные услуги по одному или по всем лицевым счетам, прикрепленным к личному кабинету, единым платежом, передать показания приборов учета воды и электроэнергии, скачать квитанцию, общаться со специалистами расчетного центра и представителями поставщиков услуг, заказывать бытовые (электромонтажные, сантехнические) работы, и многое другое.
Чтобы не пропустить срок поверки счетчиков или оплаты услуг, узнать об изменении статуса заказа или о том, что сформирован новый ЕПД, можно настроить получение push-уведомлений.
В «МосОблЕИРЦ Онлайн» впервые реализована «умная платежка». Пользователи предыдущих версий личных кабинетов хотели понимать, из чего рассчитывается стоимость услуг, откуда берутся итоговые суммы к оплате. Теперь с помощью «умной платежки» можно видеть действующие тарифы и нормативы, правила и формулы расчетов. Начисления за коммунальные услуги становятся понятными и при желании могут быть самостоятельно проверены плательщиком.
На период внедрения нового сервиса жителям Можайска остается доступен и Единый личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ.
Все замечания и предложения по работе «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно направлять на почту otzivlk@mosobleirc.ru. МосОблЕИРЦ будет благодарен за обратную связь, внимательно рассмотрит и учтет все конструктивные замечания пользователей.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства МО
