МосОблЕИРЦ начинает производить расчеты за ЖКУ для жителей, чьи дома обслуживает управляющая компания ООО «ЖКХ Малино». По поручению управляющей компании МосОблЕИРЦ будет формировать и выпускать квитанции, вести очное и дистанционное обслуживание абонентов.
В сентябре жители 27 домов, расположенных в д. Дубнево и с. Березнецово получат первые единые платежные документы (ЕПД) МосОблЕИРЦ, в которых отразятся начисления за услуги: содержание жилого фонда, плата за наем, электроснабжение, ТО ВКГО, обращение с твердыми коммунальными отходами и взносы на капитальный ремонт.
В ЕПД, формат которого утвержден Правительством Московской области, отражается детализированная информация по услугам разных поставщиков. Все расчеты производятся в соответствии с утвержденными тарифами и нормативами.
После получения платежных документов жителям станет доступен Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ. В личном кабинете можно произвести оплату ЖКУ без комиссии, передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей, получить консультацию специалиста.
Оплатить квитанции МосОблЕИРЦ можно также в отделениях и терминалах Сбербанка, банков Возрождение, МКБ, ВТБ, Мособлбанка и в отделениях Почты России, в платежных терминалах, расположенных в офисах МосОблЕИРЦ.
Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует абонентам своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии – с 15 по 25 число каждого месяца.
Если данные передаются позднее установленных сроков, сумма к оплате рассчитывается по среднемесячным показаниям, а начиная с четвертого месяца — по нормативам. После того, как показания поступают в расчетный центр, происходит автоматический перерасчет платы в следующем расчетном периоде.
Клиентские офисы МосОблЕИРЦ расположены по адресам:
– г. Ступино, Проспект Победы, владение 40
– п. Михнево, ул. Московская, д. 24А/2.
Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 18.00, перерыв с 12.00 до 14.00.
Проконсультироваться по вопросам начислений за ЖКУ и передать показания приборов учета можно, позвонив в клиентский офис МосОблЕИРЦ по телефону 8-495-374-51-91 доб. 2580. Направить обращение в расчетный центр можно по электронной stupino@mosobleirc
Передать показания счетчиков и получить справочную информацию жители могут по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245-15-99 ежедневно с 08.00 до 22.00.
