На основании договора, заключенного с управляющей компанией ООО «Булатниково», расчетный центр начинает производить начисления за жилищно-коммунальные услуги, выпускать платежные документы, вести прием и обслуживание клиентов.
В начале июня жители домов №№ 4, 5 и 9 корпуса 2, 11, 15, получат первые платежные документы от МосОблЕИРЦ, где отразятся начисления за май по всем видам жилищно-коммунальных услуг, а также задолженности/переплаты прошлых периодов в адрес ООО «Булатниково».
Кроме того, жителям будут произведены доначисления по услуге «обращение с ТКО» в связи с тем, что плата за вывоз мусора в марте и апреле 2021 года не начислялась. Доначисления будут производиться поэтапно: в квитанциях за май отразятся доначисления по услуге «обращение с ТКО» за март, в следующих платежных документах – за апрель.
После получения платежных документов новым клиентам расчетного центра станут доступны услуги личного кабинета на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться услугами расчетного центра, не выходя из дома – с помощью компьютера или мобильного телефона.
Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует жителям регулярно – с 14 по 20 число каждого месяца передавать показания приборов учета.
Передать показания можно одним из наиболее удобных способов:
– в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
– в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
– в клиентских офисах расчетного центра
– по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в ближайший клиентский офис МосОблЕИРЦ по адресу: г. Видное, ул. Школьная, д.84А. Режим работы: вторник-суббота с 8.00 до 18.00, без перерыва. Воскресенье, понедельник – выходные дни.