МосОблЕИРЦ принимает на расчеты лицевые счета за ЖКУ жителей многоквартирных домов, обслуживаемых управляющими организациями ООО «Заболотьевская УК», ООО «Кузнецовская УК», ООО «Сафоновская УК» и ООО «НАШ ДОМ РАМЕНСКОЕ».
На основании договоров, заключенных с управляющими организациями, МосОблЕИРЦ будет производить расчеты за жилищно-коммунальные услуги, выпускать платежные документы, вести прием и обслуживание клиентов.
В начале апреля жители получат единые платежные документы (ЕПД) от МосОблЕИРЦ. В квитанциях отразятся начисления за март по всем видам жилищно-коммунальных услуг, а также переплаты прошлых периодов (при наличии) в адрес ООО «Заболотьевская УК», ООО «Кузнецовская УК», ООО «Сафоновская УК» и ООО «НАШ ДОМ РАМЕНСКОЕ».
Задолженности, имеющиеся у жителей за период до 1 марта 2021 года, необходимо оплатить по отдельным платежным документам управляющей организации.
После получения ЕПД новым клиентам расчетного центра станут доступны услуги личного кабинета на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться услугами расчетного центра с помощью компьютера или мобильного телефона.
Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует жителям регулярно — с 15 по 25 число каждого месяца передавать показания приборов учета.
Передать показания можно одним из наиболее удобных способов:
— в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
— в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»
— в клиентских офисах расчетного центра
— по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Для решения вопросов по начислениям и расчетам за жилищно-коммунальные услуги жители могут обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ.
Офис расположен по адресу: г. Раменское, ул. Махова, д. 6.
Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 18:00; суббота с 8:00 до 16:00; воскресенье — выходной.
Также с 1 апреля открыт временный клиентский офис по адресу: Московская область, г. о. Раменский, поселок Дубовая Роща, ул. Спортивная, д. 1А.
График работы офиса:
— понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, перерыва на обед с 13:00 до 14:00;
— суббота, воскресенье — выходные дни.
Министерство энергетики МО
