Жители городского округа Шатура, не получающие квитанции за услугу «Обращение с ТКО», могут сообщить об этом на горячую линию регионального оператора «ЭкоЛайн-Воскресенск» по телефону – 8-800-511-76-72. Колл-центр работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
Кроме того, в территориальном подразделении компании в Шатуре открыт дополнительный телефонный номер – 8-499-444-76-72 (доб. 248), по которому у жителей примут информацию о перебоях с доставкой квитанций за вывоз отходов, также данные об адресе, куда не приносят квитанции можно отправить на электронную почту: i.rudaya@ec-line.ru.
Сотрудники регоператора выяснят возможные причины такой ситуации и организуют доставку квитанций по указанным адресам.
Платежные документы за услугу «Обращение с ТКО» жителям Шатуры выставляет Мосэнергосбыт, МосОблЕИРЦ и непосредственно региональный оператор «ЭкоЛайн-Воскресенск», а доставляет квитанции «Почта России».
Напомним, с 1 января 2019 года услуга по вывозу ТКО из жилищных перешла в разряд коммунальных. Ее необходимо оплачивать ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. Нарушение сроков оплаты влечет начисление пеней и претензионную работу со стороны поставщика услуги. Судебные решения о погашении задолженности в отношении потребителей, несвоевременно производивших оплату, вступили в законную силу.
Услугу по обращение с ТКО потребители могут оплатить:
1. На официальном сайте https://ecoline-voskresensk.ru/for-residents/ (вкладка «Для потребителей»/«Оплата услуг для ИЖС без %»);
2. В сервисе Сбербанк Онлайн на ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» за услугу по обращению с ТКО с указанием лицевого счета с наименованием «Обращение с ТКО», обозначенного в квитанции АО «Мосэнергосбыт»;
3. В офисах Сбербанк на ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» за ТКО с указанием лицевого счета с наименованием «Обращение с ТКО», обозначенного в квитанции АО «Мосэнергосбыт»;
4. В отделениях «Почта России» на ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» за ТКО с указанием лицевого счета с наименованием «Обращение с ТКО», обозначенного в квитанции АО «Мосэнергосбыт»;
5. В других банках по реквизитам ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» за ТКО:
р/сч 40702810103800000390 в Банке ВТБ (ПАО) г. Москва БИК 044525187к/сч 30101810700000000187 с указанием лицевого счета с наименованием «Обращение с ТКО», обозначенного в квитанции АО «Мосэнергосбыт».
Министерство жилищно-коммунального хозяйства МО
