Сервис «Карта ресурсообеспечения МКД» внесен в базу лучших цифровых практик Центров управления регионами России. Цифровая трансформация субъектов РФ и Центров управления регионами (ЦУР) становится все более актуальным направлением развития страны.
В марте этого года Министерство цифрового развития, связи массовых коммуникаций Российской Федерации, совместно с федеральным центром компетенций ЦУР АНО «Диалог Регионы» проведет на площадке АНО «Цифровая экономика» представление решения Московской области для руководителей цифровой траснформации всех регионов России: https://data-economy.ru/regions/
Проект уже получил признание не только среди жителей Подмосковья, но и среди специалистов по цифровизации и управлению регионами. В 2020 году сервис «Карта ресурсообеспечения МКД», стал лауреатом сразу в двух номинациях – «Управление территорией» и «Народное признание». Всероссийского конкурса “ПРОФ‑IT.2020”. Главная задача премии «Народное признание» – получить обратную связь от граждан, непосредственных пользователей сервисов. Отдать свой голос мог любой житель страны, поддержав не более трёх проектов. Голосование проходило в ноябре 2020 года. Жители всей России принимали участие в выборе лучшего сервиса, разработанного органами государственной власти для получения услуг населением. Победитель определялся путем подсчета голосов. Проект Подмосковья занял 1-место среди региональных проектов именно благодаря активному участию в голосовании жителей Подмосковья – более 10 000 человек выступили в качестве экспертов и проголосовали за региональный проект «Карта ресурсообеспечения МКД».
«Карта ресурсообеспечения МКД» – проект в созданный исключительно для жителей Московской области. Сервис позволяет повысить уровень информированности населения о предоставляемых коммунальных услугах, в том числе за счет уведомлений о датах плановых или аварийных отключениях отопления и горячей/холодной воды, обеспечения мониторинга сроков подачи тепла по каждому многоквартирному дому.
На карте отображены все 53,8 тыс. МКД с возможностью поиска по муниципалитету, улице и номеру дома. Там-же можно оставить сообщение о качестве предоставления услуги.
В летний период по карте размещаются графики отключения горячей воды на период проведения профилактических работ, связанных с подготовкой к отопительному сезону. Планируется, что до конца первого полугодия 2021 года сервис будет отображать сведения по всем видам ресурсов – добавится электроэнергия и газ.
Со дня запуска сервиса, 24 мая 2020 года, картой воспользовались почти миллион жителей Подмосковья, причем больше половины из них использовали мобильные телефоны, – рассказал министр энергетики Московской области Александр Самарин. По отчетным данным на 24.02.2021г ресурс посетили 868 584 пользователей, из них 595 555 (69%) – с мобильных устройств, 273 029 (31%) – со стационарных компьютеров. Ссылка для перехода на карту: http://mvitu.arki.mosreg.ru/mkd_map/.
Дополнительно в рамках сервиса «Карта ресурсообеспечения МКД» возможно:
– оформить подписку на уведомления об отключениях за 30, 7 и 1 день до события на электронную почту или через Telegram-Бот https://t.me/otklyucheniya_mo_bot;
– подать жалобу на некачественные коммунальные услуги, которые оперативно отрабатываются Администрацией муниципалитета;
– получить информацию об управляющей организации и телефоны диспетчерской служб поставщиков всех ресурсов.
Дпополнительная информация: https://www.1tv.ru/shows/dobroe-utro/reportazh/kak-ocifrovat-zhkh-dobroe-utro-fragment-vypuska-ot-02-03-2021
Пресс-служба Министерства энергетики Московской области, тел. +7(498)602-19-32, моб. 8-926-211-19-61 сайт: https://minenergo.mosreg.ru/
Министерство энергетики МО
