Почему важно передавать показания? Индивидуальные приборы учета воды, тепла и электроэнергии позволяют точно определить расход ресурсов и существенно экономить на оплате коммунальных услуг. Чтобы показания счетчиков были учтены, важно своевременно и правильно передавать показания.
При отсутствии показаний плата рассчитывается, исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. В этом случае сумма к оплате может существенно возрасти.
Сроки передачи показаний. МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания приборов учета электроэнергии с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний по горячей и холодной воде зависят от условий договоров с управляющими или ресурсоснабжающими организациями и указаны на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Передать показания». Уточнить сроки передачи показаний можно также в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн». При нажатии на кнопку «внести показания» в период, когда прием показаний окончен, пользователь увидит информацию о датах, в которые необходимо передавать показания.
Правила передачи показаний. Передавая показания счетчиков воды, важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значения показаний, переданных в предыдущем периоде. Не рекомендуется самостоятельно производить расчеты. Передавать необходимо только те значения, которые зафиксировал прибор учета.
Избежать ошибки при передаче показаний помогают электронные сервисы. Современные способы передачи данных надежнее и быстрее традиционных, заполненных от руки, бумажных бланков. Показания, переданные через специальные терминалы, личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», не потеряются, в кратчайшие сроки поступят в базу данных и будут приняты к расчетам. Кроме того, электронная система способна распознать ошибку в случае ввода неверных данных, что позволяет избежать некорректных начислений.
Способы передачи показаний:
— в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ;
— в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
— по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00;
— в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.
