Администрация Богородского городского округа поблагодарила руководство и коллектив МосОблЕИРЦ за плодотворный добросовестный труд и вклад в развитие ЖКХ. В день работника отрасли Глава округа отметил работу генерального директора МосОблЕИРЦ Олега Савельева, директора по работе с клиентами Сергея Агеева, начальника управления «Ногинск» Светланы Попковой и сотрудников.
В Богородском округе открыты 5 клиентских офисов и 5 касс расчетного центра. Главный клиентский офис на Комсомольской, 27 удобен для жителей Ногинска – он находится в самом центре города, оборудован пандусами, электронной очередью, здесь есть кассы для оплаты наличными и терминалы для безналичной оплаты квитанций, есть детский уголок, налажена помощь пожилым людям: с помощью специалиста любой желающий может зарегистрироваться в личном кабинете или моментально оплатить квитанцию без комиссии.
«В Книге жалоб и предложений, через цифровые каналы мы видим отзывы жителей, и это – важный сигнал обратной связи, – сказал генеральный директор МосОблЕИРЦ Олег Савельев. – Приятно, что много благодарностей – за вежливое обслуживание, за готовность помочь разобраться в цифрах в платежном документе, за профессионализм сотрудников. Мы благодарны Администрации округа за высокую оценку МосОблЕИРЦ. Впереди – наша совместная работа по поддержанию порядка в расчетах за коммунальные услуги, по дальнейшему повышению качества обслуживания жителей».
