По всем вопросам, связанным с начислениями за ЖКУ, жители могут обращаться в центральный клиентский офис МосОблЕИРЦ «Одинцово», расположенный по адресу:
— г. Одинцово, ул. Ново-Спортивная д.10. Режим работы: вторник-суббота 10:00-19:00, перерыв 14:00-15:00, выходной: воскресенье, понедельник.
Передавать показания приборов учета и без комиссии оплатить счета можно в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Также передать показания и получить справочную информацию можно в клиентских офисах расчетного центра и по телефонам единого контактного центра: 8-499-444-01-00 или 8-496-245-15-99.
Бесплатно позвонить в контактный центр жители Московской области могут по номеру 8-496-245-15-99 с городских телефонов с кодом 496, за исключением тарифов, предусматривающих взимание платы за каждый отдельный вызов.
Контактный центр работает ежедневно с 08.00 до 22.00. Наиболее загруженное время в работе контактного центра наблюдается в дни приема показаний приборов учета — с 15 по 26 число. Оптимальное время для звонков в контактный центр – в выходные или в будние дни после 18 часов.
