МосОблЕИРЦ начинает производить расчеты за ЖКУ для жителей Красногорска, чьи дома обслуживает управляющая компания МУП “РСП”. В начале декабря 2019 года абоненты получат первые единые платежные документы от МосОблЕИРЦ, в которые будут включены начисления по всем видам жилищно-коммунальных услуг, а также взносы в Фонд капитального ремонта.
В едином платежном документе, формат которого утвержден постановлением Правительства Московской области №679/30 в 2016 году, отражается детализированная информация по услугам разных поставщиков. Это позволяет абонентам видеть, какие услуги и в каком объеме оказаны, по каким тарифам и нормативам проведены начисления, из чего складывается ежемесячная итоговая сумма к оплате за ЖКУ.
«МосОблЕИРЦ уведомляет абонентов, что при расчете платы за ноябрь информация по оплатам за предыдущий период была учтена не в полном объеме. Данные по оплатам ЖКУ, произведенным жителями в адрес управляющей компании МУП «РСП» после 20 ноября 2019 года, в платежных документах не отразились. Эти оплаты будут учтены при формировании следующих платежных документов», — сообщил Евгений Филиппенко, начальник управления МосОблЕИРЦ «Красногорск».
Если оплата за предыдущий расчетный период не была учтена, в платежном документе в столбце «Задолженность/переплата на начало периода» отразится задолженность. В этом случае абонент может оплатить только текущие начисления, указанные в графе «Начислено по тарифу».
Если абонент оплатит сумму с учетом отразившейся в ЕПД задолженности, излишек будет зачислен как авансовый платеж за следующий расчетный период.
Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует абонентам следить за состоянием приборов учета и передавать показания с 10 по 22 число каждого месяца. Если показания приборов учета не передаются или счетчик выходит за межповерочный интервал, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам.
В декабре 2019 года, в связи с приближением новогодних праздников, Единый расчетный центр планирует выпустить платежные документы досрочно. Чтобы показания приборов учета были учтены при начислении платы за текущий месяц, показания счетчиков рекомендуется передать до 14 декабря.
Клиентам МосОблЕИРЦ доступны услуги Единого личного кабинета на сайте мособлеирц.рф и в мобильном приложении “Мой Мосэнергосбыт”. Единый личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться всеми услугами расчетного центра не выходя из дома.
Для обслуживания жителей в Красногорском округе открыто 3 клиентских офиса:
— Красногорск, ул. Дачная, д. 11А;
— поселок Нахабино, ул. Чкалова, д. 7;
— поселок Мечниково, д. 26.
Сотрудники клиентских офисов всегда готовы оказать помощь в регистрации в личном кабинете и проконсультировать по вопросам начислений за ЖКУ.
Получить справочную информацию и передать показания приборов учета можно также по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245-15-99, 8 495 374-51-61 ежедневно с 8:00 до 22:00.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства
