За 5 месяцев работы в Системе-112 Московской области сервиса по СМС-информированию заявителей о статусах реагирования скорой медицинской помощи отправлено более 2,3 млн СМС-сообщений. Данная функция впервые реализована на территории России.
На сегодняшний день порядка 70% от общего количества поступающих в Систему-112 Московской области вызовов, требующих реагирования, адресовано специалистам скорой медицинской помощи.
Теперь обратившись за медицинской помощью с мобильного телефона по единому номеру вызова экстренных служб «112», заявитель получает по своему вызову полную информацию о действиях скорой медицинской помощи. Операторы Системы-112 Московской области и диспетчеры скорой помощи контролируют время прибытия бригады на каждый вызов.
Обратившимся приходят СМС-сообщения: «Вызов 03 принят в …. часов. Категория экстренный/неотложный. Доезд до …. минут», «Бригада 03 выехала. Прибытие через … минут», «Бригада прибыла на место вызова».
Кроме того, у заявителей, обратившихся по номеру 112, есть возможность отслеживать маршрут движения кареты скорой помощи на карте через Мобильное приложение Системы-112 Московской области.
Материал предоставлен пресс-службой Системы-112 Московской области
© zemlyak.news
