Site icon Новости Красногорска Сегодня

Подмосковье: SMS-обращения в Систему-112

Как сообщил вице-губернатор Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года операторы подмосковной Системы-112 приняли и обработали более 75 тысяч вызов посредством SMS-сообщений. Всего же за время существования данной функции, которая была внедрена летом 2017 года, операторы региональной Системы-112 обработали порядка 260 тысяч SMS-обращений.

SMS-сообщения– один из наиболее распространенных способов вызова экстренных служб в Системе-112 Московской области. Чаще всего посредством SMS пользователи вызывают полицию и скорую медицинскую помощь.

Для вызова экстренных служб на территории Подмосковья необходимо направить SMS на номер «112». SMS-сообщение примут операторы центров обработки вызовов 112 и перенаправят информацию в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя.

Оператор ответит SMS-сообщением, если заявитель по той или иной причине не может рассказать о проблеме по телефону, или сам просит вести общение с ним посредством SMS. В ином случае оператор областной Системы-112 перезвонит заявителю и уточнит информацию для организации реагирования.  Кроме того, при необходимости с помощью SMSспециалисты могут запросить координаты местоположения заявителя. 

Система-112 Московской области – первая в России, гдебыла реализована возможность вызова экстренных служб спомощью SMS-сообщений.  Воспользоватьсяданной функцией на территории Подмосковья имеют возможность абоненты всехмобильных операторов.

Материал предоставил пресс-секретарь

вице-губернатора Московской области Д.В. Пестова

А.Е. Педченко

© zemlyak.news

Exit mobile version