Клиентские офисы МосОблЕИРЦ работают в специальном режиме, с соблюдением требований Роспотребнадзора по предупреждению распространения COVID-19.
В офисах введен масочно-перчаточный режим, проводится регулярная дезинфекция и каждые 2 часа – санитарная обработка и проветривание. Увеличен дневной перерыв, введены 15-минутные технологические перерывы. В офисах допускается ограниченное количество посетителей, на пол нанесена разметка, позволяющая соблюдать дистанцию в 1,5 метра. Ведется мониторинг состояния здоровья сотрудников.
МосОблЕИРЦ рекомендует, по возможности, отдавать предпочтение дистанционным сервисам, где можно передать показания приборов учета и без комиссии оплатить ЖКУ. Жители могут воспользоваться привычным личным кабинетом, а также, в ближайшее время – новым личным кабинетом «МосОблЕИРЦ Онлайн» на сайте расчетного центра.
Получить справочную информацию и передать показания приборов учета можно по телефону контактного центра 8 496 245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Постановлением Губернатора Московской области от 08.07.2020 № 318-ПГ до 26 июля продлен режим самоизоляции для граждан старше 65 лет и для граждан, имеющих определенные заболевания. До 31 июля к ним не применяются меры ответственности за несвоевременную оплату ЖКУ, им обеспечено предоставление коммунальных услуг и в их отношении не осуществляется принудительное взыскание задолженности.
Берегите себя, пользуйтесь дистанционными сервисами МосОблЕИРЦ из дома и будьте здоровы!
Министерство жилищно-коммунального хозяйства МО
