В Госдуме осенью рассмотрят поправки в Жилищный кодекс, согласно которым все счета за услуги ЖКУ будут печатать в едином документе. Составлять и рассылать платежки, по идее авторов проекта, будут единые расчетные центры. Таким образом, их деятельность поддержат на федеральном уровне.
С одной стороны, единый платежный документ – дело удобное. Не нужно разбираться в куче бумажек, а потом еще и хранить их годами, собирая нехилую коллекцию макулатуры. А хранить нужно, чтобы через год-другой при смене УК или сбое в системе на вас не повесили долг за уже оплаченное. Такое случается нередко.
Итак, единая платежка. По словам одного из авторов законопроекта, зампреда Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Павла Качкаева, при 7-10 платежках, которые получают потребители, нередки ошибки и двойные начисления. Именно с неверными начислениями были связаны около 60% обращений в Госжилинспекцию РФ в прошлом году. Кроме того, оформление и доставка каждой из платежек стоит денег, и платит, естественно, получатель. За одну бумажку сумма не так велика, может достигать 10-15 рублей, но за 10 – уже вполне ощутима. Плюс, банки берут свой процент за операцию по каждой платежке. По задумке авторов законопроекта, эти расходы должны сократиться. Но это всё происходит в идеальном, воображаемом мире. Жители Красногорска на себе прекрасно ощутили, как работают в округе монополисты. Региональный оператор, – тоже, кстати, пример «объединения», спущенный сверху, – откровенно завалил работу в первом полугодии. Такого количества жалоб на навалы мусора в Изумрудных холмах, Нахабине и старой части Красногорска при прежней схеме обращения с ТКО не было.
Рынок выпуска платежных документов – в Подмосковье в целом и Красногорске в частности – давно пытается монополизировать «Мособлеирц». Работа славного ООО доказывает – единый платежный документ вовсе не гарантирует отсутствия ошибок в начислениях и вопросов у горожан.
«Дом новостройка, первый раз пришла «платёжка» за капитальный ремонт (февраль 2019),в платежке-сумма за месяц-545 руб.. долг за второй -545 руб., всего-1090 руб,-но к ОПЛАТЕ 1600 руб. Пытаюсь разобраться уже месяц, написал 2 обращения в личном кабинете, -пока ответа нет, 5 раз звонил на «горячую линию»-там вообще не подготовленные сотрудники и хамское общение,-«время истекло, ответа ждите в обращении..» » раза был в территориальном отделе, -там всё кроме ,»- возьмите калькулятор и пересчитайте и вот телефон «горячей линии»…Потратил почти 2 дня времени.-результата нет…Везде хамство и некомпетентность сотрудников…В марте приходит очередная платёжка, только те же 545. но к ОПЛАТЕ 3700!!!Устал бороться, ответов НЕТ! Просто поражает низкая квалификация сотрудников и хамство на всех уровнях….», — написал пользователь в группе «МосОблЕИРЦ Отзывы» во «ВКонтакте».
«Не возможно дозвониться до отделения Красногорск!!! по тел .8 495 374 51 91 сначала автоответчик, который просит ввести доб. номер ни один — 742. 657.102. 1187.1143 — не соединяется!!! номера были предоставлены центральным мособлеирц. вы там вообще для кого работаете?? для людей или сами для себя??!!», – возмущается другой.
«Неправильно начисляют за кап ремонт, и вывоз мусора, пенсионеру 78 лет. Не раз обращались в Мособлеирц. Но и там не могут понять откуда бешанные суммы. Начислили в прошлом месяце 3228 р, оплатили. А на следующий снова но уже сумма не а много выше, и это за площадь кв 42 кв. Прошу Вас помочь разобраться. Пенсионер в возрасте 78 лет должен оплачивать 50%,а у меня сто процентов, да и даже выше.На приеме были, не выдержали этой очереди и толпы, чтоб разобраться», – поддерживает третий.
Кроме того, расчетный центр взваливает на себя тяжкую ношу по формированию и рассылке платежек вовсе не из чистого альтруизма. Имеется чёткая финансовая заинтересованность организации, выраженная в процентном соотношении к сумме начислений. Важно, чтобы в законе были четко прописаны рамки «аппетитов» этого органа. Сейчас УК может решать, пользоваться ли услугами ЕИРЦ. Если поправки в закон примут, конкурентная составляющая исчезнет, и вместе с ней исчезнет и причина те самые аппетиты сдерживать.
© zemlyak.news